Отзывы

Татьяна, большое спасибо за добрые слова! Мы всегда тщательно следим за свежестью и качеством цветов, шариков, постоянно работаем над улучшением нашей работы, учимся и стараемся сделать наш сервис еще лучше и удобнее!
Мы очень рады, что Вы вновь остались довольны работой нашей команды!
Очень ждаем Вас снова!

Нина, огромное спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что смогли порадовать Вас и помогли доставить радость получательнице! Будем и в дальнейшем стараться становиться только лучше! Очень ждем Вас снова!

Мария, большое спасибо за отзыв! Спасибо, что нашли время пообщаться с нашим менеджером, и еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Это действительно наша ошибка, в этот день на смене был стажер, который нарушил технологию производства, это полностью наша вина. Как мы с Вами и обговорили, сумму в размере 30% от стоимости заказа мы возвращаем Вам.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего курьера!
Спасибо за понимание, будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов!

Ольга, большое спасибо за теплый отзыв, нам очень приятно! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш сайт и сервис в целом более удобным и простым. Мы очень рады, что смогли смогли порадовать Вас и помогли порадовать получателя!
Будем очень ждать Вас снова!

Наталья, спасибо за обратную связь и за то, что нашли время пообщаться с нашим менеджером.
Гарантия на механические повреждения шаров (если шар лопается) у нас действует 2 часа после доставки: за это время можно выявить заводской брак, если он присутствовал. Шары с конфетти более хрупкие, чем обычные латексные шарики и в течение первых часов после надува, пока Hi-float еще не высох, могут лопнуть, но мы всегда даем шарикам "отвисеться" в течение нескольких часов перед доставкой, чтобы HiFloat полностью просох, обработка начала действовать и шар стал более стабилен и устойчив, но даже это не гарантирует того, что шар не лопнет, так как воздушные шары по своей природе очень хрупки.  Так как шарики лопнули к утру, гарантия, к сожалению, уже не действовала, вероятно, шары лопнули под влиянием внешних условий или механических воздействий.
Спасибо за Ваше понимание! Будем очень ждать Вас снова!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании! Были очень рады стать частью Вашего праздника!

Людмила, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда ответственно подходим к выполнению каждого заказа, ведь в нашей сфере по-другому не получится: мы не просто доставляем шарики, цветы и подарки, но и передаем частичку любви и заботы Вашим близким! Нам, очень приятно, что мы смогли Вас порадовать!
И хотим еще раз извиниться: у курьера, к сожалению, не работала камера на телефоне, поэтому фотографию с получателем сделать не удалось =(

Добрый день, Юлия!

Большое спасибо за Ваш отзыв!) Мы очень рады, что наши ошибки несколько лет назад не повлияли на Ваше отношение к нашей компании и мы с Вами все еще вместе! =) Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, качества и работы в целом, чтобы вам было удобнее, проще и приятнее делать сюрпризы близким! Ваш отзыв показал, что мы на правильном пути ;)

Еще раз спасибо! Будем рады вновь стать частью Ваших праздников!

Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв!

Мы всегда искренне рады, когда наша работа дарит такие замечательные эмоции! Хотели бы Вас радовать и в дальнейшем! Ждем Ваших новых заказов! :-)

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе!

После оформления заказа, он попадает в общую базу заказов, из которой он уже никуда не пропадет!

Всегда рады помочь в организации праздника для Вас и ваших близких!