Бесплатная доставка по Екатеринбургу от 2000 рублей, а в Москве – от 2500 рублей!
Подробности акции


Екатеринбург
+7 (343) 204-94-64
Главная » Отзывы » Отзывы
Прекрасные шары! Выглядят потрясающе! Привезли в указанное время. Доброжелательный курьер. Огромная Вам благодарность!
Анна, Добрый День!

Спасибо Вам за отзыв) Нам очень приятно!

Рады новым заказам!
Самый ужасный магазин, где я когда-либо заказывала шары!!! Праздник испорчен! Опоздали раз, один шар лопнул уже будучи в коробке , при оплате. Но!!! Все шары сдулись буквально уже к вечеру, мы не успели сделать даже фотосессию (((Первый раз за 9 лет, меня так подвели. Не советую данный магазин(((
Добрый день!

Спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация

В Вашем заказе Большая коробка-сюрприз с шарами «Smart», в ее составе находятся шарики 5 дюйма, срок полета которых составляет от 1 до 3 дней.
В описании товара данная информация указана.
Спасибо за Ваш отклик, нам очень важно Ваше мнение!

Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество)
Благодарю за оперативность, качественно выполненный заказ и терпение флориста, составившего великолепный букет по моему "кривому" описанию желаемого результата! Процветания вам, ребята и неиссякаемых источников вдохновения в вашем творчестве!
Добрый день, Станислав!
Большое спасибо Вам!
Очень рады, что удалось составить букет по всем Вашим пожеланиям
Будем рады Вашим новым заказам
Курьер не потрудился снять полиэтиленовый мешок с шаров, а про открытку вообще забыл и не принес(((( обидно... являюсь постоянным клиентом и такие ляпы очень расстраивают
Здравствуйте!

Приносим извинения за данную ситуацию.

Мы уже провели работу с курьером!

Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество!
Заказывали 23 мая шарики. До сих пор как новые. Ребенок в восторге! Спасибо. Удачи и процветания вам. Будем ещё заказывать!
Наталия  большое спасибо за отзыв!
Очень рады, что шарики Вам понравились)
Будем ждать Ваших новых заказов!
Все привезли в назначенное время! Идеальные шары! Все чистые!!! Очень доброжелательные доставщики! Огромная благодарность!
Добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь!

Будем рады новым заказам)
Заказывала уже 2ой раз. Очень довольна и ассортиментом и работой! Шары привезли вовремя. Ребенок очень рад. Очень вежливые курьеры. И цены очень радуют!!! Спасибо, что приносите праздник
Добрый день, Анастасия!
Очень рады, что Вам все понравилось!
Будем рады новым заказам)
Как всегда выше всяких похвал! Во время доставка, очень красивые шары. Заказывала ребёнку на день рождения, на открыточке написали пожелание, которое я выслала, все шарики прикреплены к грузику. Спасибо, что поднимаете настроение и делаете праздник ещё лучше. Много лет заказываю шары, цветы только у вас. Процветания вам и благодарных клиентов.
Добрый день, Elena!

Спасибо Вам за ваши заказы и то что остаетесь нашим клиентом столь продолжительное время!

Будем рады новым заказам)
Про магазины Фанбург я знаю давно, но как-то не доводилось ничего заказывать. А тут такой прекрасный повод- первый день рождения сына. Заказала набор шаров, заранее уточнила можно ли поменять шар в наборе, сказали что без проблем. Я захотела заменить коалу на оленя в наборе.

Шары привезли в назначенное время, упакованными в пакет. Курьер в маске, всё хорошо. Но буквально через 20 минут самый большой шар - олень, центр всей композиции, лопнул. Видимо был какой-то брак и он не выдержал давления гелия. Написала в Фанбург на номер WhatsApp что случилась такая неприятность, мне принесли извинения и спросили когда удобно будет получить новый шарик. И в обед новый олень уже был у нас.

Ставлю высокую оценку за отличные шары, оперативность в принятии заказа и решении проблемы. Буду заказывать ещё.
Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь!

Да, действительно, если часть шаров лопнет в течение 2-х часов после доставки/самовывоза, и вы сразу сообщите нам об этом, мы бесплатно заменим лопнувшие шары. Что мы и сделали в Вашем случае, так как вы оперативно нам обо этом сообщили)

Будем ждать новые заказы от Вас!)
Перед доставкой отправляете фото цветов,это очень круто!Шары ...их огромное количество,что глаза разбегаются.
Сестра в восторге!!!
Огромное спасибо!!!Процветания и успехов Вам!
Доброе утро!

Спасибо за отзыв о нашей работе)

Будем рады новым заказам!

Мы постоянно стремимся к улучшению сервиса, поэтому будем очень рады получить ваши отзывы и предложения. Если вы остались довольны, расскажите о нас друзьям и знакомым, оставьте отзыв о нашей работе на сайтах Flamp, Google Maps, Яндекс.Карты или в нашей группе Вконтакте. Будем очень благодарны!

Если произошла ошибка, или вас что-то не устроило, обязательно свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 204-94-64, позвоните в наш отдел отзывов и предложений +7 (343) 204-94-46 или напишите отзыв. Мы непременно решим возникшую проблему в самые короткие сроки!

Отзывы о нас на Флампе
Оставить отзыв