Отзывы

Спасибо огромное за вашу работу, которая дарит людям столько радости и вызывает действительно искренние эмоции! Заставляет расстрогаться)) Казалось бы простые шары, но как это смотрится... Так празднично, такие красивые подборки шаров, качественно и цвета шикарные! Заказываем второй и далеко не последний раз. Успехов вам! Молодцы!!!!

Ситуация получилась очень веселая. За неделю до моего дня рождения, я получаю смс - ваш заказ такой-то, на сумму такую-то. Я была в недоумении, ведь я ничего не заказывала... Была занята, и не смогла подойти к телефону вовремя, увидела массу пропущенных. Перезвонила. Из трубки донёсся нежный голос администратора - «Анна?». Я опешила, ведь так зовут мою маму, но мне, бывает, звонят по ошибке и спрашивают её (вместе работали раньше). «Мы хотим подтвердить ваш заказ» - не дав вставить слова продолжила администратор и затарахтела по набору - «букет цветов, корзина фруктов, открытка». Я, не успев понять что же происходит, сказала своё «угу» и администратор, распрощавшись положила трубку. И тут, спустя какое то время, до меня доходит - моя мама хотела сделать мне сюрприз на мой День рождения! Я тут же звоню маме и сообщаю, что вместо неё подтвердили, наверное по ошибке, со мной заказ, но я не поняла его набора из-за плохой связи, поэтому пусть не переживает, сюрприз состоится. На что она ответила мне - «Я специально написала в заявке комментарий, чтобы звонили на твой номер только для того, чтобы в случае неисправности домофона, смогли с тобой связаться, но ни в коем случае не звонили для уточнения заказа» В тот же день, она написала им письмо на почту с претензией. На следующий день, мне поступает звонок и администратор приносит извинения. Я сообщаю, что всё понимаю, но сюрприз уже испорчен, на что мне поступает фраза от администратора «Ну давайте сделаем вид, что ничего не было...?)» и попросила номер телефона моей мамы, чтобы и ей принести извинения. Я его сообщила. Мама же, от себя, попросила удалить мой номер и заменить его на свой. Но на этом веселая история не заканчивается) За день до моего Дня рождения, («тихо тихо..сейчас будет» -как говорил Задорнов) мне присылают сообщение на Whats Ap с фотографиями моего сюрприза! Я хотела сразу дозвониться до начальства и высказать претензию, но мне сказали, что связь с ними только через почту. Ладно, хоть, не голубиной...

Благодарим за прекрасный сервис! Набор шаров и букет отличные. Курьер вежливый. Мы все довольны! Ваша продукция украсила праздник. СПАСИБО!

Заказывали шарики набор mini на день рождения дочери с доставкой, шарики вполне нормального размера , дети даже не заметили, что они по- меньше, очень понравился сервис, все четко, быстро без осечек. В назначенный день и время курьер привез шарики, даже большего количества , чем мы заказывали( 2 шарика запасных на всякий случай). Шары летают уже третий день, всем советую данную компания. Цена/ качество соответствует.

Заказ №89556 12 марта, доставка произведена вовремя, но 2 из 10 светящихся шара были в виде сдувшихся тряпочек.
Плохое решение со светящимися диодами - контакты прилеплены скотчем к батарейке, мигают в постоянном режиме, без возможности отключения и продления таким образом срока действия (имею опыт заказа светящихся шаров с возможностью отключения по такой же цене, думала, что у всех так).      

Красивые, качественные шары! И быстрая доставка, что лично для меня играет огромную роль. Спасибо!

Заказывала шары ребёнку на день рождения, указала с 8 до 9 доставку, но потом попросила привезти ближе к 8, чтобы успеть подготовить сюрприз имениннику)) привезли в 8:00! Шепотом рассчитались с курьером )) Все супер-удачно! Спасибо!

Букет доставили не вовремя. Оплатил ещё 6 марта доставить должны были 8 марта. Когда вышло время доставки, позвонил сам. Оказывается оплата не произошла и поэтому доставлять не стали. После того как скинул скрин оплаты, кто бы мог подумать, оплата тут же нашлась. Оказывается! Опять виноват я, пользовался не той системой оплаты, поэтому оплату и не увидели, по словам оператора. Хотя именно компания сама выбирает партнёров по переводу онлайн- оплаты. Итог девушке пришлось ждать, "сюрприза" с 11 до 13, но из-за безответственности и халатности сотрудников, ожидание продолжилось до 18!!! Итог ни извинений, ни какого то чувства ответственности в этой фирме я не увидел. Никому не буду советовать фанбург

Большой выбор, высокое качество

Добрый день! Первый раз делала заказ на сайте и хочу отметить отличную работу операторов, молодые люди перезвонили мне и помогли оформить заказ с моими пожеланиями! Сюрприз для близких удался! Спасибо большое за неравнодушие и лояльность к клиентам!!