Главная » Отзывы » Отзывы
Сегодня (15.06.18) пришла к вам в магазин, чтобы купить подарочную коробку. Вас мне посоветовала подруга сказав, что там точно найдется то, что я ищу. Когда я вошла в магазин и обратилась к сотруднику с вопросом "есть ли у вас ПОДАРОЧНЫЕ коробки?" девушка пошла в подсобное помещение и принесла простую картонную коробку при этом перед тем как идти она вообще не уточнила ни размеры ну в общем ничего не спросила о том что я конкретно хочу. Пока она ходила я увидела рядом с цветами прекрасные коробки которые я искала. Спросив у этой же девушки могу ли я купить одну из этих коробок она посмотрев на меня сказала что они ДОРОГИЕ!!!! Я спросила на сколько дорогие, на что мне грубо ответили " покажите какую и я скажу" я сказала что выбираю розовую коробку КРУГЛУЮ. Девушка посмотрела цену и принесла мне маленькую квадратную коробку. Но дело даже не в этом. В конечном итоге я приобрела ту самую розовую КРУГЛУЮ коробку. Но то как ваш сотрудник разговаривает с покупателями не допустимо (наверное у неё не было настроения). Не нужно сравнивать внешний вид человека и его материальное положение!!! Вышла из магазина с чувством не желания в него когда либо возвращаться. Было не приятно впервые зайти в магазин и получить такое обслуживание.

Добрый день, Марина! Спасибо Вам за отзыв о нашей работе!

С Вами работал наш флорист, который давно работает в нашей команде и ранее таких случаев не было. Конечно же, такое отношение не допустимо к нашим клиентам. С сотрудником была проведена работа.

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Надежная доставка цветов. Букет был собран по моим пожеланиям, цветы свежие, стояли больше недели. Курьер не опоздал, привез вовремя и предварительно позвонил.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Мы каждый день работаем над качеством сервиса, чтобы продолжать радовать наших клиентов! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах!
Заказывала шары на день рождения - два фонтана и цифры. забирала сама с Уральской, т.к. живу не далеко. Заказала через сайт, перезвонили сразу, подтвердили, пришла смска о готовности, забрала тоже без проблем. Шарики стояли почти месяц! очень круто! спасибо!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что шары Вас радовали столь продолжительное время! Ждем дальнейших Ваших заказов)
Заказывали по рекомендациям и не пожалели. Спасибо вам большое за шары!  Все было сделано качественно и своевременно, несмотря на то, что доставка была за пределами Екатеринбурга. Извините, если вдруг задержали водителя. Еще раз спасибо!
Светлана, огромное спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Мы очень рады, что шарики Вам понравились и Вы остались довольны работой нашей команды! Мы всегда стремимся доставить заказ точно в указанный промежуток времени, даже за пределами города =) Еще раз спасибо Вам, очень будем ждать Вас снова!
Салон на Ленина испортился. Покупал букет из гербер - завял на второй день при должном уходе. Покупал шары с гелием - из 11 девять на следующее утро опустились на пол.

Спасибо Вам за обратную связь!

Нам очень жаль, что цветы и шарики радовали Вас не долго. Воздушные шары мы рекомендуем заказывать заранее, для того чтобы специальная жидкость HiFloat успела высохнуть и шар был более устойчив к внешним факторам.

К цветам мы выдаём подкормку. Каждый букет рекомендуем, по приходу домой, подрезать и поставить в воду.

Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов, нам очень жаль, что Вы сразу не позвонили нам и о том, что произошло мы узнали гораздо позже.

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Спасибо Вам за обратную связь! Надеемся увидеть Вас в наших магазинах
Хочу выразить благодарность за своевременную доставку фигуры из воздушных шариков на день рождения. Все выполнено качественно. Племянник  был в восторге!!! Дальнейшего процветания вашей команде!!!
Татьяна, большое спасибо Вам за отзыв и теплые пожелания! Мы очень рады, что смогли помочь Вам поздравить племянника! Будем очень ждать Вас снова!
Все оперативно,четко. Спасибо , очень довольна)
Виктория, большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что мы смогли порадовать Вас нашей работой! Будем очень ждать Вас снова!
27 мая заказывали шары в данной компании на день рождения ребенку. И хотим сказать огромное спасибо! Рекомендуем вашу компанию с огромным удовольствием. У нас наступил настоящий праздник с привоза этого огромного букета шаров! Заказ был доставлен точно по времени. Отличное качество, доступная цена, . Букет собран красиво, все как на картинке, по которой заказывали. Прошло уже больше недели, а шары до сих пор замечательно украшают наш дом, летая под потолком :0))
Добрый день Марина! Спасибо за Ваш развернутый отзыв о нашей работе! Очень рады были быть " Стартом" Вашего праздника) Нам всегда приятно слышать такие комментарии от наших клиентов) Ждем дальнейших заказов от Вас!)
Итак,сегодня 4 июня,и что?Шарики мало того что светятся,они даже не опали
Юлия, Добрый вечер! Мы очень рады что Вы остались довольны качеством нашей продукции. Будем и дальше радовать Вас качественными шариками. Ждем Ваших заказов!
Заказывали букет в шляпной коробке - просто супер! Когда прислали фото готового букета на ватсап - мы поняли, что не ошиблись с выбором. Спасибо всем сотрудникам Funburg! Будем теперь обращаться к вам постоянно!
Виктория, большое спасибо за ваш отзыв! Такая обратная связь - лучшая мотивация для нас! Нашим цветочным феям очень приятно, что букет в шляпной коробке Вам понравился!
Будем очень ждать Вас снова!

Мы постоянно стремимся к улучшению сервиса, поэтому будем очень рады получить ваши отзывы и предложения. Если вы остались довольны, расскажите о нас друзьям и знакомым, оставьте отзыв о нашей работе на сайтах Flamp, Яндекс.Маркет или в нашей группе Вконтакте. Будем очень благодарны!

Если произошла ошибка, или вас что-то не устроило, обязательно свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 204-94-64 или напишите отзыв. Мы непременно решим возникшую проблему в самые короткие сроки!

Отзывы о нас на Флампе
Оставить отзыв