Бесплатная доставка от 2 000 рублей и при заказе в мобильном приложении! Подробнее

Екатеринбург
+7 (343) 204-94-64
Главная » Новости » Особенности работы 6, 7 и 8 марта

Особенности работы 6, 7 и 8 марта

Особенности работы 6, 7 и 8 марта

До 8 Марта остается совсем немного времени, поэтому рассказываем про особенности работы в самые загруженные для нас дни в году:

Магазины

7 марта магазины на Луначарского, 221 и на Уральской, 3 будут работать с 8:00 до 22:00, а 8 марта – с 7:00 до 21:00. Магазин на Ленина, 10, как и всегда, работает круглосуточно. Так что, найти удобное время, чтобы самостоятельно забрать заказ проще простого =).

Доставка

Из-за большой загруженности, 6, 7 и 8 марта большинство дневных интервалов доставки (и все интервалы доставки 8 марта) будут составлять 2 часа (например, сможем доставить заказ с 9.00 до 11.00). При этом поздняя доставка (с 20:00 до 22:00) и ранняя доставка 7 и 8 марта (с 7:00 до 9:00) будет производиться без доплат – по стоимости обычной доставки. Обратите внимание, что чем раньше вы оформите заказ, тем меньше вероятность того, что мы сможем доставить его в удобное для вас время: чем ближе праздник, тем меньше интервалов доставки может оставаться доступным.

Контакт-центр

Мы продлили время работы нашего контакт-центра 7 и 8 марта: поэтому связаться с нами в эти дни по любым вопросам можно будет с 7:00 др 22:00. 

– Фотографии заказов в WhatsApp

В связи с высокой загруженностью, 6, 7 и 8 марта наши флористы не смогут отправить фотографии букетов перед доставкой для согласования в WhatsApp. Но не волнуйтесь – мы, как и всегда, будем собирать букеты и композиции с особой тщательностью и любовью, ведь мы понимаем, как важно, чтобы подарок был идеальным! Фотографии шаров с индивидуальными надписями мы будем отправлять в обычном режиме.

Как всегда напоминаем, что заказывать подарки на 8 Марта точно нужно заранее, ведь:

– Перед праздниками поставщики традиционно повышают цены на цветы, поэтому чем ближе к празднику, тем дороже может быть букет. Если же оформить заказ заранее, цена будет зафиксирована на текущем уровне.
– Заказывая за несколько дней до праздника, вы сможете выбрать наиболее удобное для вас время доставки, тогда как ближе к празднику из-за большой загруженности некоторые интервалы доставки могут быть уже недоступны.
– Оформляя заказа заранее, Вы точно знаете, каким будет Ваш подарок, и в день праздника можно будет не волноваться, не стоять в очередях, в спешке покупая то, что есть в наличии, а удивить любимого человека чем-то действительно особенным!

Для вашего удобства мы создали несколько удобных разделов, посвященных 8 Марта:

Мы постоянно стремимся к улучшению сервиса, поэтому будем очень рады получить ваши отзывы и предложения. Если вы остались довольны, расскажите о нас друзьям и знакомым, оставьте отзыв о нашей работе на сайтах Flamp, Google Maps, Яндекс.Карты или в нашей группе Вконтакте. Будем очень благодарны!

Если произошла ошибка, или вас что-то не устроило, обязательно свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 204-94-64, позвоните в наш отдел отзывов и предложений +7 (343) 204-94-46 или напишите отзыв. Мы непременно решим возникшую проблему в самые короткие сроки!

Отзывы о нас на Флампе