Екатеринбург
+7 (343) 204-94-64
Звоните круглосуточно
офис-магазин
ул. Уральская, 3
салон цветов
ул. Ленина, 10
+7 932 607-50-04 Whatsapp, Viber, Telegram
Товар добавлен в корзину Перейти в корзину
Заказ повторен и добавлен в корзину Перейти в корзину
Главная » Информация » Наши гарантии
Информация
<div class="col-lg-9 col-md-9 col-xs-9">
<div class="big-title-page">
Наши гарантии
</div>
<div class="advice">
<p>
Каждый день мы доставляем множество букетов и композиций из цветов, дарим воздушные шары и самые различные подарки, и гордимся тем, что нам удается делать клиентов компании «Фанбург.ру» и их близких <b>радостными и счастливыми</b>.
</p>
<p>
Мы дорожим своей репутацией и постоянно работаем над тем, чтобы вы всегда получали только самые свежие и красивые цветы, самые яркие и качественные шары, ни одна деталь заказа не была упущена, а курьеры всегда приезжали в наиболее удобное для вас время. Если вас что-то не устроило, обязательно свяжитесь с нами по телефону (343) 204-94-64, напишите отзыв на сайте, либо отправьте его по адресу mail@funburg.ru">mail@funburg.ru. Мы свяжемся с вами в наиболее короткие сроки и непременно решим возникшую проблему.
</p>
<p>
Мы <b>гарантируем качество цветов</b>, используемых для наших букетов и композиций. Если вам не понравится букет, сообщите нам об этом – мы пересоберем его в полном соответствии с вашими пожеланиями или заменим на другой. Если вас не устроит качество цветов, мы бесплатно заменим их, либо вернём деньги в полном объёме.
</p>
<p>
Заказывая воздушные шары или фигуры из шаров, помните, что они недолговечны, ведь шарам свойственно лопаться и сдуваться при самых разных воздействиях – яркого солнечного света, пыли, холодного воздуха из кондиционера и т.д. (подробнее об этом читайте в нашей статье">http://funburg.ru/information/balloon-tips/">статье). Один раз шары могут провисеть несколько месяцев, а в другой раз «упасть» уже через пару дней. Поэтому если один или несколько шаров лопнули или сдулись, не расстраивайтесь. Специально на этот случай мы дарим каждому клиенту запасные шары.
</p>
<p>
Кроме того, несмотря на всю жестокость мира к шарам и их недолговечность, всем клиентам компании «Фанбург.ру» предоставляется <b>гарантия на полет шаров в течение 3-х дней</b>. Если вы сообщите нам о сдувшихся шарах в течение 3-х дней – мы бесплатно привезем вам новые. Если фигура из шаров сдуется или испортится, мы также заменим или починим ее в кратчайший срок.
</p>
<p>
Если вам будет необходимо внести изменения в заказ или отменить его, вы всегда сможете сделать это по телефону <b>(343) 204-94-64</b>. Если вам придется отменить оплаченный заказ до момента его выполнения, мы <b>гарантируем возврат 100% суммы</b> на тот счет, с которого происходила оплата (например, если вы оплатили заказ с помощью банковской карты, мы вернем денежные средства на нее). Мы будем очень благодарны, если вы предупредите нас о любых изменениях хотя бы за 24 часа до времени выполнения заказа.
</p>
<p>
<b>Оформляя заказ в интернет-магазине «Фанбург.ру», будьте уверены – мы не подведем!</b>
</p>
<p>
<img alt="Гарантия «Фанбург.ру»" src="/images/static/about-6.jpg">
</p>
</div>
</div>
<br>